Conditions d'expédition chez AllesDaune
Zone d'expédition 1
Zone d'expédition 2
Zone d'expédition 3
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, selon la zone de livraison, la livraison gratuite est disponible pour certains montants de commande. Vous pouvez trouver toutes les informations sur les conditions respectives de la livraison gratuite dans les informations ci-dessus.
Que se passe-t-il si je commande des produits avec des délais de livraison différents ?
Si vous commandez plusieurs produits avec des délais de livraison différents, ils seront généralement expédiés ensemble dès que tous les produits seront prêts à être expédiés.
Votre commande sera expédiée collectivement lorsque le produit avec le délai de livraison le plus long sera prêt.
Si vous souhaitez que les produits soient expédiés à l'avance avec un délai de livraison plus court, veuillez contacter notre service client.
Quelles sociétés de transport sont utilisées pour expédier ?
Selon les produits que vous choisissez chez AllesDaune, différentes sociétés de transport sont utilisées pour l'expédition. Parce que certains des produits que vous commandez proviennent directement des entrepôts centraux des fabricants respectifs.
Cependant, les commandes AllesDaune sont actuellement expédiées par la poste autrichienne, DHL et DPD.
Combien de temps prend la livraison ?
À compter de l'expédition, la livraison ne prend que quelques jours ouvrés, selon les zones d'expédition :
Zone d'expédition 1 : 1 à 3 jours ouvrables
Zone d'expédition 2 : 2 à 5 jours ouvrables
Zone d'expédition 3 : 3 à 7 jours ouvrables
Y a-t-il un suivi de mon colis ?
Oui, tous les colis sont envoyés avec suivi. Vous serez informé de l'expédition de votre commande et recevrez directement le lien de suivi de votre colis.
Grâce au lien de suivi, vous pouvez voir à tout moment la date de livraison prévue, l'état actuel et la localisation de votre colis et, en fonction de la disponibilité, vous pouvez même apporter des modifications à la livraison.
Par exemple, la date de livraison peut être reportée, un lieu de stockage pour le colis peut être précisé, le colis peut être redirigé vers le travail ou chez un voisin, et bien plus encore. Veuillez noter que toutes les options ne sont pas toujours disponibles pour chaque forfait.
Existe-t-il une livraison express facultative ?
Nous sommes également heureux de proposer une expédition express optionnelle sur demande. Contactez simplement notre service client.
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